Siguen las fallas en la SUBE y habilitan medios de pago alternativos para viajar

Los usuarios del transporte público acumularon este viernes el cuarto día consecutivo de inconvenientes con la tarjeta SUBE. Las dificultades para cargar saldo y para abonar los viajes comenzaron a denunciarse de manera masiva hace aproximadamente cuatro días y hasta el momento no fueron resueltas. En ese contexto, las autoridades difundieron los medios de pago alternativos disponibles para colectivos, trenes y subterráneos.

Nación Servicios, la empresa a cargo del sistema de pagos, informó este viernes que "por fallas en las redes de conectividad, externas a SUBE, el funcionamiento de algunos de nuestros canales y aplicaciones puede verse afectado de manera intermitente". La jornada anterior, la compañía había atribuido a "inconvenientes ajenos" las demoras registradas en la acreditación de las cargas electrónicas. La comunicación no incluyó plazos de normalización.

Qué alternativas quedaron habilitadas para pagar el viaje

Mientras se extendió la falla, los organismos competentes instaron a los pasajeros a recurrir a las opciones ya vigentes en el sistema. Los boletos de colectivos, trenes y subterráneos pueden abonarse con tarjetas de débito, de crédito y prepagas de Visa y Mastercard que cuenten con tecnología sin contacto.

También se admite el pago mediante celulares y relojes inteligentes con tecnología NFC, siempre que tengan una tarjeta asociada. La tercera vía disponible es el uso de billeteras electrónicas a través de la generación de un código QR.

El impacto sobre los usuarios de la tarifa social

Con esas alternativas, la mayoría de los pasajeros pudo trasladarse sin interrupciones a la espera de que se restablezca el funcionamiento pleno de la tarjeta. La situación resultó distinta para los beneficiarios de la tarifa social, que quedaron obligados a abonar el costo total del pasaje.

El motivo es que el descuento correspondiente a ese régimen se aplica únicamente a través de la SUBE y no se traslada a los demás medios de pago habilitados. Se trata del segmento con menores ingresos dentro del universo de usuarios del transporte público, que atraviesa el episodio con un costo de viaje más alto que el habitual.