
El municipio de La Matanza puso en marcha un nuevo canal de contacto llamado “MTZ Denuncias”, que permite a los vecinos denunciar de forma anónima hechos vinculados a la venta de drogas, desarmaderos de autos y otras actividades delictivas. El servicio está disponible por WhatsApp al 11-3630-4527, con atención los 365 días del año, las 24 horas.
La iniciativa fue presentada como una herramienta para reforzar la prevención del delito en el distrito y alentar la participación ciudadana. Desde la municipalidad explicaron que el sistema está pensado para recibir únicamente mensajes escritos, y que no admite llamadas telefónicas.
"Los datos recibidos son 100% anónimos y confidenciales", aseguraron desde el municipio. El canal no reemplaza al 911, pero actúa como complemento en casos de sospechas específicas.
El canal está diseñado para recibir denuncias sobre:
Venta de estupefacientes.
Desarmaderos de autos clandestinos.
Movimientos o actividades ilegales persistentes en una zona determinada.
Para otras problemáticas, como ruidos molestos, maltrato animal o conflictos vecinales, existen otros canales específicos. Si la denuncia enviada excede las competencias del canal, será derivada al área correspondiente.
Al enviar un mensaje, el usuario recibe un mensaje automático de orientación. Luego, el texto es leído por personal del municipio que evalúa la información y la remite a las autoridades correspondientes, ya sea una fiscalía o fuerzas de seguridad, si el contenido resulta relevante y verosímil.
También se aclaró que si se detecta una denuncia falsa o malintencionada, se podrá iniciar una investigación por falsa denuncia, ya que el sistema cuenta con filtros para detectar inconsistencias o intenciones de perjudicar a terceros.
Según informaron desde la comuna, el canal recibió en sus primeros días una cantidad significativa de mensajes, que ya están siendo analizados por los equipos técnicos para profundizar las acciones de control y vigilancia en zonas críticas del partido.
Desde el municipio destacaron la importancia del compromiso ciudadano: “Una activa participación vecinal es clave para alertar ante posibles acciones delictivas. Esta herramienta fortalece las políticas de protección del distrito”, afirmaron.
“MTZ Denuncias” se suma así a otras estrategias de prevención que buscan hacer de La Matanza un distrito más seguro, inclusivo y participativo.